貫(guan)徹國務院(yuan)常務會議(yi)精神，..電網(wǎng)公司推出(chū)..提升“獲得(de)電力”服務(wu)水平九項(xiàng)舉措
     “獲得(de)電力”是衡(heng)量營商環(huan)境水平的(de)重要标尺(chǐ)。進一步壓(yā)減辦電時(shí)間、簡化辦(bàn)電流程、降(jiang)低辦電成(chéng)本、提升供(gòng)電可靠性(xìng)，是..提升“獲(huo)得電力”服(fú)務水平、持(chi)續改善營(ying)商環境的(de)關鍵。
     2018年以(yǐ)來，..電網公(gōng)司始終堅(jian)持人民電(dian)業為人民(mín)，将持續提(tí)升“獲得電(dian)力”服務作(zuo)為優化營(ying)商環境、服(fu)務經濟社(shè)會發展的(de)出發點和(he)落腳點，率(lǜ)先在北京(jīng)、上海開展(zhǎn)低壓小微(wei)企業零上(shàng)門、零審批(pī)、零投資“三(sān)零”辦電服(fu)務，..銀行“獲(huò)得電力”指(zhi)标排名由(you)第98位躍升(sheng)至第12位，達(da)到....水平。
     ..電(diàn)網公司堅(jiān)決貫徹落(luo)實國務院(yuan)常務會議(yi)陝西電力(lì)服務關于(yu)提升“獲得(de)電力”服務(wu)水平的部(bù)署要求，..時(shi)間研究，出(chu)台9項舉措(cuò)，三年将累(lèi)計為經營(ying)區内企業(ye)節省投資(zi)超1000億元。具(jù)體如下：
     01
     辦(bàn)電更省時(shí)
     2020年底，居民(min)、低壓小微(wēi)企業辦電(diàn)分别在5個(gè)和25個工作(zuo)日🏒内送🌂電(diàn)。2022年底前，低(di)壓小微企(qǐ)業辦電15個(ge)工作日内(nei)完成送電(dian)，大幅壓縮(suō)🔞高壓企業(ye)辦電時間(jian)。
     02
     辦電更省(shěng)心
     推行低(di)壓企業供(gòng)用電合同(tóng)電子化，推(tuī)廣高壓企(qǐ)業預約上(shàng)門服務，陝(shan)西電力服(fú)務提供辦(bàn)電、查詢等(děng)“一站式”服(fú)務。通過流(liu)程“串改并(bing)”，取消設計(ji)審查、中間(jiān)檢查等，将(jiang)高、低壓辦(bàn)電環節由(you)平均8個、6個(gè)，精簡至4個(ge)、3個環節以(yǐ)内。
     03
     辦電更(gèng)省錢

     為居(ju)民和低壓(ya)小微企業(yè)辦電提供(gòng)零上門、零(ling)審批、零投(tou)資“三零”服(fú)務，2022年底前(qián)實現城鄉(xiang)全覆蓋。提(tí)供.優供電(diàn)方案，滿足(zú)企業就近(jin)接入電網(wang)。

     04
     服務更便(bian)捷
     推動政(zheng)企協同辦(ban)電信息共(gong)享，..推廣線(xiàn)上辦電，實(shi)行“業務線(xiàn)上申請、信(xìn)息線上流(liu)轉、進度線(xiàn)上查詢、服(fu)務線上評(píng)價”，提升企(qi)業辦電服(fu)務體驗。
     05
     服(fú)務更透明(míng)
     通過營業(yè)廳、手機APP、95598網(wang)站等線上(shang)線下渠道(dao)，公開電費(fèi)電價、服務(wù)流程、作業(yè)标準、承諾(nuò)時限等信(xìn)息，提供配(pei)電網接入(ru)能力和容(róng)量情況查(chá)詢服務。
     06
     服(fú)務更溫馨(xīn)
     主動為企(qǐ)業群衆提(ti)供咨詢解(jiě)答服務，陝(shǎn)西電力服(fú)務提供從(cóng)技術咨詢(xún)到裝表接(jie)電“一條龍(long)”服務。提供(gong)電子賬單(dān)、電子發票(piào)服務。
     07
     用電(dian)更可靠
     科(kē)學合理制(zhì)定停電計(jì)劃，推廣“不(bu)停電”作業(ye)，減少計劃(hua)停電時間(jian)和次數。推(tuī)行“網格化(hua)”搶修服務(wu)，提高故障(zhang)搶修效率(lǜ)，減少故障(zhàng)停電時間(jiān)和次數。
     08
     用(yòng)電更經濟(ji)
     向客戶提(tí)供能效賬(zhang)單和節能(neng)咨詢服務(wù)，指導客戶(hu)實施電能(neng)替代、節能(néng)改造，實現(xiàn)降本增效(xiào)。
     09
     用電...
     加強(qiang)..用電宣傳(chuan)，指導客戶(hu)排查整改(gǎi)隐患，配合(hé)制定事故(gù)應急預案(àn)，開展事故(gù)應急演練(lian)，做到檢查(chá)、告知、備案(an)、服務“四到(dao)位”。